2G bei der dbb akademie - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!

Die Infektionszahlen steigen erneut stark an. Die gesetzlichen Pandemie-Regelungen sind in allen Bundesländern unterschiedlich. Die Vielfalt der Regelungen führt zu großer Verunsicherung über die Teilnahme an Präsenz-Seminaren.

Uns ist wichtig, Seminare unter den besten Bedingungen für Ihre Gesundheit durchzuführen. Daher stehen alle Veranstaltungen der dbb akademie ab Donnerstag, 18. November 2021 bis auf weiteres allen geimpften und genesenen Personen offen.

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Ihre Seminare zum Thema "Kommunikation und Zusammenarbeit"

23.03. - 25.03.2022

Königswinter-Thomasberg (Nordrhein-Westfalen)

Mein Umgang mit Konflikten - Konfliktbewältigung

Seminar-Nr.
2022 Q200 SF

Preis mit Übernachtung:
760,00 €incl. Ü/VP

Konflikte gehören zum menschlichen Miteinander. Aber nach welchen Mustern entstehen sie, warum eskalieren sie und wie können vor allem tiefgreifende Konflikte vermieden werden?

Das Seminar vermittelt einen lösungsorientierten Umgang mit Konflikten und trainiert Kommunikationstechniken, die auch in angespannten Situationen konstruktive Gespräche ermöglichen.


  • Begriffsklärung Konflik
  • Zwischenmenschliches Konfliktverhalten
  • Gesprächsführung in Konflikten
  • Konfliktbewältigung

 

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29.03. - 30.03.2022

Köln (Nordrhein-Westfalen)

Erfolgreich verhandeln

Seminar-Nr.
2022 Q201 SF

Preis:
630,00 €ohne Ü/VP

Die Fähigkeit, im Arbeitsleben erfolgreich zu verhandeln, wird immer mehr zu einer Schlüsselkompetenz. Wir verhandeln mit Dienstleistern,  Vorgesetzten, Beschäftigten oder auch mit Kolleg*innen. Psychologie und Rhetorik der Verhandlung stehen deshalb im Mittelpunkt der Veranstaltung. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Verhandlung werden praxisnah eingeübt.

Im Seminar erarbeiten Sie die Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung und lernen, Ihre eigenen Stärken gezielt zu nutzen.


  • Argumentation / Gegenargumentation / Nutzenargumentation
  • Die Vorbereitung einer Verhandlung
  • Das Harvard-Konzept sachgerechten Verhandelns
  • Verhandlungsstrategien
  • Phasen einer Verhandlung
  • Grundlagen der eigenen Überzeugungswirkung

 

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16.05. - 17.05.2022

Köln (Nordrhein-Westfalen)

Gespräche strukturieren und steuern

Seminar-Nr.
2022 Q203 SF

Preis:
630,00 €ohne Ü/VP


Wie viele Gespräche führen wir täglich und wie bringt man Zielorientierung, Gesprächsatmosphäre und Zeitrahmen dabei in eine gute Verbindung? Das Seminar zeigt Wege auf, wie Sie Gespräche optimal vorbereiten und strukturieren, über gezielte Fragen steuern und so zu guten Gesprächsergebnissen gelangen.

  • Vorbereitung und Strukturierung
  • Zielsetzung und Zielerreichung
  • Die richtigen Fragen stellen
  • Kritische Gesprächssituationen souverän meistern

 

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16.05. - 17.05.2022

Köln (Nordrhein-Westfalen)

Diskutieren, argumentieren - Schlagfertigkeit trainieren

Seminar-Nr.
2022 Q204 SF

Preis:
630,00 €ohne Ü/VP

Manchmal reicht es, das eigene Schweigen auszuhalten, manchmal braucht es eine Pointe. Welches Instrument ist wann wirksam? Ist Gelassenheit ein Zeichen von Ruhe oder Arroganz? Will ich Recht haben oder will ich mein Ziel erreichen?
Das Seminar beantwortet diese Fragen und unterstützt Sie beim Ausbau Ihrer kommunikativen Stärken. 

  • Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
  • Die richtige Vorbereitung - Gesprächsleitfaden erstellen 
  • Herausforderung Ad-Hoc-Besprechungen
  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen

 

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31.05. - 01.06.2022

Königswinter-Thomasberg (Nordrhein-Westfalen)

Rhetorik - erfolgreich kommunizieren

Seminar-Nr.
2022 Q206 SF

Preis mit Übernachtung:
760,00 €incl. Ü/VP

Vor allem im Berufsalltag sind rhetorische Fähigkeiten unerlässlich.  Meetings, Präsentation, Gespräche in unterschiedlichsten Zusammenhängen - wer es versteht, seine Standpunkte überzeugend zu kommunizieren, wird sie erfolgreicher durchsetzen.

Im Seminar stärken Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten und gewinnnen Überzeugungskraft.


  • Grundlagen der Rhetorik
  • Rhetorische Mittel
  • Techniken
  • Rhetorik und Gesprächsführung
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

 

 

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07.06. - 09.06.2022

Königswinter-Thomasberg (Nordrhein-Westfalen)

Grundlagen der Mediation

Seminar-Nr.
2022 Q207 SF

Preis mit Übernachtung:
760,00 €incl. Ü/VP

Konflikte stören nicht nur Arbeitsabläufe und das Betriebsklima, sie führen zu starken Belastungen, wenn sie nicht bewältigt und gelöst werden. Mediation ist ein Verfahren zur Konfliktlösung. Mit Einverständnis der Konfliktbeteiligten kann eine unabhängige und allparteiliche Mediator*in beauftragt werden, die sich mit den Streitparteien auf die Suche nach einer einvernehmlichen Lösung begibt. Ein Kommunikationsprozess mit einer bestimmten Abfolge von Schritten soll zum guten Schluss zu einer produktiven Zusammenarbeit zurückführen.  

Das Seminar ermöglicht einen Einblick in die Methode der Mediation. Zahlreiche Fallbeispiele und Übungen geben Einblick in Vorgehensweise und Abläufe.

  • Erkennen und Verstehen von Konflikte
  • Was ist Mediation?
  • Was ist Mediation?
  • Ablauf einer Mediation
  • Rolle und Kompetenzen der Mediatoren
  • Methoden und Techniken der Mediatoren
  • Mediative Kompetenzen

 

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17.08. - 19.08.2022

Königswinter-Thomasberg (Nordrhein-Westfalen)

Aktiv mit Dauerbelastung und Druck umgehen

Seminar-Nr.
2022 Q208 SF

Preis mit Übernachtung:
760,00 €incl. Ü/VP

Unser Alltag wird stark von Zeit- und Leistungsdruck bestimmt. Damit wir dabei keinen Schaden nehmen, gilt es belastende Situationen zu identifizieren und aktiv konstruktive Lösungen für sich zu finden.

Das Seminar unterstützt Sie bei der Entwicklung unterschiedlicher Handlungsoptionen.

 

  • Ich im Team der Gesamtsituation
  • Gruppendynamische Prozesse
  • Rollenverständnis und Erwartungshaltung
  • Elemente der Resilienz
  • Entlastende Kommunikation
  • Handlungsmöglichkeiten in Systemen

 

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01.09.2022

Köln (Nordrhein-Westfalen)

Business-Knigge

Seminar-Nr.
2022 Q209 SF

Preis:
315,00 €ohne Ü/VP

Im Berufsleben sind gute Umgangsformen und eine wertschätzende Kommunikation in der Zusammenarbeit mit anderen von großer Bedeutung. Ein sicheres Auftreten stärkt nicht nur das Selbstbewusstsein, sondern sorgt für Akzeptanz im beruflichen und privaten Kontext.

  • Die Macht des ersten Eindrucks
  • Redegewandt mit passendem Small-Talk
  • Körpersprache und Distanzzonen
  • Achtsamkeit im menschlichen Miteinander
  • Digitale Kommunikation

 

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19.09. - 20.09.2022

Köln (Nordrhein-Westfalen)

Psychologie der Gesprächsführung

Seminar-Nr.
2022 Q210 SF

Preis:
630,00 €ohne Ü/VP

So unterschiedlich wir Menschen sind, so unterschiedlich ist auch unsere Art zu kommunizieren. Diese schlichte Wahrheit wird im Seminar differenzierter betrachtet.

Sie erhalten Wahrnehmungshilfen und entwickeln mit psychologischem Hintergrundwissen Strategien für eine gelungene Kommunikation.


Inhalte

  • Psychologische Grundlagen
  • Kommunikation und menschliches Verhalten
  • Tipps für die Kommunikationspraxis
  • Umgang mit Widerständen - Was tun, wenns kritisch wird?






 

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26.09. - 27.09.2022

Köln (Nordrhein-Westfalen)

Guter Umgang mit Redeangst und Lampenfieber

Seminar-Nr.
2022 Q211 SF

Preis:
630,00 €ohne Ü/VP

Wer unter Redeangst und Lampenfieber leidet, findet sich mit der Mehrheit aller Erwachsenen  in guter Gesellschaft. Zittrige Hände, Schweißausbrüche, versagende Stimme - da nützt auch die beste inhaltliche Vorbereitung häufig nichts.

Im Seminar entwickeln Sie wirksame Techniken, um Ängste und Stress bei Vorträgen und Präsentationen abzubauen.


  • Mein persönliches Lampenfieberprofil
  • Chancen im Umgang mit Nervosität
  • Stufen des gelungenen Vortrags
  • Souverän durch Präsenz
  • Umgang mit kritischen Situationen und Fragen

 

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27.10. - 28.10.2022

Berlin (Berlin)

Rhetorik - erfolgreich kommunizieren

Seminar-Nr.
2022 Q214 SF

Preis:
630,00 €ohne Ü/VP

Vor allem im Berufsalltag sind rhetorische Fähigkeiten unerlässlich.  Meetings, Präsentation, Gespräche in unterschiedlichsten Zusammenhängen - wer es versteht, seine Standpunkte überzeugend zu kommunizieren, wird sie erfolgreicher durchsetzen.

Im Seminar stärken Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten und gewinnnen Überzeugungskraft.


  • Grundlagen der Rhetorik
  • Rhetorische Mittel
  • Techniken
  • Rhetorik und Gesprächsführung
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

 

 

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22.11. - 24.11.2022

Königswinter-Thomasberg (Nordrhein-Westfalen)

Gewalt im öffentlichen Dienst - Konfliktbewältigung und Deeskalation

Seminar-Nr.
2022 Q215 SF

Preis mit Übernachtung:
760,00 €incl. Ü/VP

Beleidigungen, Bedrohungen, tätliche Angriffe - in immer mehr Bereichen des öffentlichen Dienstes werden verbale und körperliche Gewalt gegen Beschäftigte zum drängenden Problem. Wie können Beschäftigte davor geschützt werden?

Ein Weg zu mehr Sicherheit führt über Sensibilisierung und verschiedene Deeskalationsmöglichkeiten.

 

  • Begriffsklärung
  • Konfliktarten - und Stile
  • Konfliktdynamik
  • Konfliktbewältigung
  • Deeskalation über Kommunikation
  • Gewaltprävention am Arbeitsplatz
  • Rechtliche Aspekte und organisatorische Maßnahmen

 

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Lioba Kumpf
Inhalte
0228 8193-112
Sabine Franke
Inhalte und Organisation
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